برخي مشتركان وقتي امكان پاسخگويي به تماس*هاي خود را ندارند، به دايورت شماره خود به شماره ديگر اقدام مي*كنند؛ اين در حالي است كه اكثر مشتركاني كه از اين سرويس استفاده مي*كنند، از هزينه آن اطلاع مناسب و كافي ندارند.

به گزارش ايسنا، اگر مشترك الف شماره خود را به مشترك ب دايورت كند و در زمان دايورت اگر كسي با شماره مشترك الف تماس بگيرد و مشترك ب به او پاسخ دهد؛ هزينه* مكالمه براي مشترك الف محاسبه مي*شود چون از اين سرويس استفاده كرده است.

هم*چنين به مشتركان توصيه شده كه مراقب وضعيت دايورت تلفن همراه خود در مواقعي كه از سرويس رومينگ بين*الملل استفاده مي*كنند، باشند زيرا اگر مشتركي تلفن همراهش را به*صورت كانديشنال (گزينه*هاي مثل: اگر در دسترس نبودم، اگر اشغال بودم، و...) به شماره ديگري دايورت كند، در زماني كه مشترك b از كشور خارج و تحت پوشش شبكه ديگري قرار گرفت و مشترك a با او تماس برقرار كرد و اين تماس توسط مشترك c دريافت *شود، درحالي كه مشترك c پاسخگوي اين تماس در داخل و يا خارج از كشور است، براي مشترك b هزينه رومينگ بين*الملل محاسبه مي*شود.

علت اين موضوع آن است كه در اين تماس براي آگاهي از تماس مشترك b، مسير بين*الملل طي و درنتيجه هزينه رومينگ بين*الملل برايش محاسبه مي*شود؛ درصورتي كه مشترك b قبل از خروج كشور به دايورت ( آن كانديشنال) تماس*هاي خود به شماره ديگري اقدام كند، ديگر مشمول هزينه رومينگ بين*الملل نخواهد بود.

به مشتركان توصيه مي*شود قبل از سفر مراقب دايورت سيم*كارت خود باشند و آن را به*صورت آن كانديشنال دايورت كنند.

اما درباره نرخ تعرفه دايورت تلفن ثابت از داخل به تلفن خارج از كشور هم اينگونه است كه اگر مشترك تلفن ثابت به*عنوان مثال با مشترك تلفن ثابتي كه در كشور هند است، تماس بگيرد، نرخ هزينه تماس او دقيقه*اي 157 تومان محاسبه مي*شود؛ اگر مشترك تلفن ثابتش را به تلفن خود در كشور هند دايورت كند، براي مشتركي كه در داخل كشور تلفن او را مي*گيرد، به اين دليل كه كد بين*الملل را وارد نمي*كند، همان هزينه تلفن ثابت معمولي محاسبه مي*شود و هزينه مكالمه بين*الملل را تلفني كه به دايورت اقدام كرده پرداخت مي*كند.

اما اگر مشترك b به دايورت تماس خود به شماره c اقدام كند و مشترك a با مشترك b تماس بگيرد، پاسخگوي تماس c بوده كه در اين صورت هزينه مكالمه به ميزان يك تماس داخلي براي مشترك a و به ميزان يك تماس بين*الملل براي مشترك b منظور خواهد شد؛ مشترك c در هر دو صورت بين*الملل و داخلي در مورد دايورت هزينه*اي پرداخت نمي*كند اما درصورت دايورت بين*الملل، هزينه مشترك a داخلي و براي مشترك b هزينه بين*الملل محاسبه مي*شود.

درصورت دايورت داخلي براي مشترك a، هزينه داخلي و براي مشترك b هم هزينه داخلي محاسبه خواهد شد؛ هم*چنين درصورت دايورت تلفن همراه در داخل كشور به يک شماره بين*الملل علاوه بر هزينه عادي بين*الملل مبلغ 7/44 تومان نيز در هر دقيقه به اين ميزان اضافه مي*شود.

در زمان رومينگ در صورت افزايش كاركرد تلفن همراه بيش از مبلغ 200 دلار شركت ارتباطات سيار ايران براي قطع تلفن همراه مجاز است اما به*دليل تاخير در ارسال اين اطلاعات امكان قطع دقيقا در حد مجاز تعيين شده وجود نداشته و مسووليت پرداخت بدهي به هر ميزان تا قبل از زمان قطع برعهده مشترك است. ضمن آنكه احتمال انتقال بخشي از مبلغ كاركرد تلفن به صورتحساب دوره بعد وجود دارد.

توصيه مي*شود كه درصورت مفقود شدن گوشي مشترك در خارج از كشور بلافاصله مراتب به يكي از بستگان درجه يك فرد در داخل كشور اطلاع داده شود تا از طريق مراجعه به ادارات دولتي مشتركان نسبت به قطع آن اقدام كنند.منبع :عطار

موضوعات مشابه: