سال میلادی گذشته تا روزهای آخر برای بزرگ*ترین و پرفروش*ترین تولیدکننده گوشی*های موبایل جهان پر از اتفاقات مختلف بود.

با این همه گویا سال ۲۰۱۰ روزهاي موفقیت مدیرعامل کانادایی Nokia بود.

استفان الاپ در این سال به عنوان اولین مدیرعامل خارجی این شرکت توانست توجه همه را به موفقیت*هایش در Nokia جلب کند که مهم*ترین آنها امضای قرارداد میلیارد دلاری با Microsoft برای به*کارگیری سیستم*عامل Windows Phone در موبایل*های هوشمند شرکتش بود.

او در اولین روزهای ماه آوریل برای یک مراسم خصوصی به دانشگاه مک مستر در همیلتون و البته در نزدیکی شهر محل تولدش آمده بود.

در حاشیه این مراسم خصوصی خبرنگاری مجله Financial Post با او درباره اتفاقات اخیر در صنعت تلفن همراه، شرکت Nokia، شراکت این شرکت با Microsoft و نحوه رقابت با آندروید شرکت Google و iPhone شرکت Apple به گفت*وگو نشسته است که آن را در پایین می*خوانیم:

بگذارید با این سوال شروع کنیم که چرا شما امروز در دانشگاه مک مستر هستید؟

به این ترتیب مهندسان جوان و تازه کار آگاهی بهتری از نقش خود در جامعه و صنعت مرتبط با رشته تحصیلی*شان پیدا می*کنند. من امروز درباره مسیر رشد خودم از دانشگاه مک مستر تا Nokia برای آنها صحبت کردم.

حدود شش ماه از زمانی که شما در Nokia مشغول به کار شده*اید، می*گذرد. فکر می*کنم بزرگ*ترین سوال این است که اوضاع چطور پیش می*رود و شما در این مدت چه تجاربی در این شرکت به*دست آورده*اید؟

من در این مدت با همراهی همکارانم در Nokia به ارزیابی دقیق جایگاه این شرکت و محصولاتش در جهان و تاثیر آن در تغییر محیط زیست اطرافمان پرداخته*ام. صنعت موبایل با سرعت زیادی در حال تغییر است و بر این اساس ما توانسته*ایم تصمیمات استراتژیکی برای آینده Nokia در این صنعت بگیریم. یکی از این تصمیمات خبر جنجالی یازدهم فوریه و آغاز همکاری ما با Microsoft بود و حالا ما در حال اجرای برنامه*هایمان و البته دست و پنجه نرم کردن با مشکلات و موانع پیش رو هستیم. ارزیابی من این است که ما با چالش*هایی برای تغییر شرایط محیط زیست هستیم، اما در حال برداشتن قدم*هایی به سمت جلو هستیم.

Nokia شرکتی با تاریخچه غنی و بخش فعال تحقیق و توسعه است. شما در این جایگاه صرفنظر از بعضی مشکلات، قدرت*هایی را هم در اختیار دارید. در این میان چه چیزی در این شرکت شما را هیجان*زده می*کند؟

یکی از عباراتی که من معمولا برای زندگی در Nokia استفاده می*کنم این است: چشم*اندازی از چیزهای خوب. به عبارت دیگر نمونه*های قابل توجه از اتفاقات مثبت مانند مهندسی، نوآوری، سهم ما در بازارهای در حال توسعه و روند توزیع و پشتیبانی شرکت وجود دارد که توجه من را به خودشان جلب می*کنند و نشان*دهنده قدرت Nokia هستند. بنابراین وقتی ما درباره آینده و استراتژی*مان حرف می*زنیم، به وضوح به این واقعیت وابسته*ایم که ما توانایی بسیار خوبی برای نوآوری در سخت*افزار، نرم*افزار و خدمات داریم. از طرفی ما وجوه تمایزی داریم که ما را در میان رقبای دیگر منحصر به فرد کرده است.

متن Burning Platform شما توجه افراد بسیاری در سرتاسر دنیا را به خودش جلب کرد. این یادداشت دقیقا درباره چه بود؟

Burning Platform در واقع یک ارزیابی دقیق درباره فرصت*های از دست رفته و شناسایی استراتژی*های چالشی پیش رو در بزرگ*ترین تولیدکننده موبایل جهان بود. من آن را تنها دو هفته بعد از ورودم به Nokia نوشتم و فکر نمی*کردم که اینقدر مورد توجه قرار بگیرد. این برای خود من هم یک تجربه یادگیری و آموزشی بود.

کمی درباره همکاری با Microsoft بگویید. شما در گذشته با این غول نرم*افزاری کار کرده*اید. به ما بگویید چطور به فکر این همکاری افتادید و سرانجام به این نتیجه رسیدید که راه آینده Nokia از اینجا می*گذرد؟

خب این در واقع یک راه دیگر بود و اینطور نبود که بگوییم: این راه ماست؛ برویم صحبت کنیم. ما سه گزینه در اختیار داشتیم و Microsoft یکی از آنها بود. بنابراین اولین مذاکره ما با استیو بالمر انجام شد. ما به یک همکاری قدرتمند و استراتژیک فکر می*کردیم. در نهایت و بعد از جلسات مشاوره طولانی با مدیران شرکت تصمیم آخر برای همکاری با Microsoft درست یک شب قبل و در روز دهم فوریه گرفته شد.

آندروید Google قطعا یکی از دو گزینه دیگر بود. اما آیا همکاری با RIM هرگز در این گزینه*ها بوده است؟

ما تشخیص دادیم که هر استراتژی دیگری علاوه بر سخت*افزار و نرم*افزار ویژه، نیاز به چیزی دارد که ما به آن اکوسیستم می*گوییم. این اکوسیستم شامل خدماتی از اینترنت، برنامه*های کاربردی و... است و اضافه شدن هرکدام از اینها به دستگاه شما یک تجربه بزرگ را بوجود می*آورد. ارزیابی ما نشان داد که
اگرچه در شمال آمریکا رشد درآمد و تکنولوژی به گونه*ای است که افراد منتظر ورود iPhone جدید هستند، اما در بسیاری نقاط دیگر دنیا مردم درآمد کافی برای خرید یک گوشی iPhone ندارند.

تنها دو اکوسیستم بزرگ وجود دارد؛ یکی از آنها Apple است که توسط خود این شرکت تولید، اجرا و کنترل می*شود و منحصرا برای خود آنها و کاربرانشان است و دیگری آندروید است. به این ترتیب ما شروع به ارزیابی آینده همکاری با شرکای مختلف کردیم و به این نتیجه رسیدیم که Microsoft گزینه*های مورد نیاز ما را برای رشد در این صنعت دارد.

شما هیچ پیش*بینی*اي درباره زمان ارائه اولین گوشی مبتنی بر سیستم*عامل Windows Phone 7 در بازار ندارید؟

من ارزیابی*های خاصی برای خودم دارم، اما همچنان آنها را به صورت عمومی اعلام نمی*کنم. تنها چیزی که در این مورد می*توانیم بگوییم آن است که این محصول در سطح گسترده در سال ۲۰۱۲ به سرتاسر دنیا صادر می*شود، اما تلاش ما این است که اولین دستگاه در سال ۲۰۱۱ رونمایی شود.

نظرتان برای شایعاتی درباره مبلغ یک میلیارد دلاری قرارداد با Microsoft چیست؟

یک بار دیگر جملاتم را که روی استیج و در زمان اعلام این همکاری گفتم تکرار می*کنم؛ ارزش این قرارداد میلیاردی بوده است نه میلیون دلاری.

آیا همکاری با Microsoft شرکت شما را از تولید گوشی*های مبتنی بر آندروید بازمی*دارد؟

ما دقیقا مشخص نکرده*ایم که این قرارداد ما را از چه کارهایی باز می*دارد و از چه کارهایی باز نمی*دارد، اما این کاملا مشخص است که ما وارد یک رابطه منحصر به فرد شده*ایم و کاملا بر Windows Phone تمرکز کرده*ایم.

Nokia در عرصه جهانی چطور است؟ آیا شما برنامه*ای برای رقابت با Apple دارید؟

آندروید و Apple به وضوح رقبای اصلی ما هستند. اما وقتی شما به دنیا از یک عینک جهانی نگاه می*کنید، تمایل زیادی به استفاده از گوشی*های موبایل برای توسعه ارتباطات وجود دارد و افراد زیادی وجود دارند که می*خواهند اولین تجربه دیجیتال*شان را داشته باشند. افراد زیادی هستند که شاید حساب بانکی ندارند، اما می*خواهند یک گوشی موبایل ارزان قیمت بخرند و با دنیا مرتبط بشوند. اگرچه در شمال آمریکا رشد درآمد و تکنولوژی به گونه*ای است که افراد منتظر ورود iPhone جدید هستند، اما در بسیاری نقاط دیگر دنیا مردم درآمد کافی برای خرید یک گوشی iPhone ندارند.

موفقیت در Nokia برای شما شبیه به چیست؟

به دست آوردن نتایج دلخواه در بالاترین درجه؛ مدیر عامل Nokia باید حتی به سهامداران جزء این شرکت هم فکر کند. من به دنبال ایجاد یک تیم آرمانی از افراد متخصص در سخت*افزار و نرم*افزار هستم تا بتوانیم محصولات موبایلی بزرگ دنیا را تولید کنیم. می*خواهیم هر وقت هر کاربری به گوشی موبایل Nokia خود نگاه می*کند، لذت روز اول استفاده از آن را حس کند.

ممنون.............


موضوعات مشابه: