نوکیا در تلاشی برای درک بهتر مشتری.هایش، آمار جهانی را برای تشخیص عادات بازیافت ایجاد کرد. با آمار 91 درصدی مردم جهان که تلفن همراهشان را بازیافت نمی.کنند، کاملا بدیهی است که تلاش مضاعفی باید صورت گیرد تا مردم کشوی کمد خود را از گوشی.های کهنه خالی کنند و کاری به نفع دنیا انجام دهند.

43.97 درصد پس گرفتن پول
12.45 درصد کارت هدیه
9.73 درصد پاکت پیش.پرداخت خرید جدید
12.84 درصد دسترسی آسان.تر به مناطق بازیافت
4.67 درصد کمک به خیریه
11.67 درصد هیچکدام، خاطرات باارزش.تر از این هستند که از آنها دل بکنم
4.67 درصد دیگر گزینه.ها

آرایی که جایگاه اول در نظرسنجی را ربوده است، 44 درصد از مردمی هستند که وقتی تلفن همراهشان را بازیافت می.کنند دوست دارند پولشان را پس بگیرند. البته جای تعجب نیست، زیرا بیشتر مردم در ازای کار خوبی که انجام می.دهند با خوشحالی پولش را دریافت کنند.

اما در مورد جایگاه دوم و سوم این مسئله اهمیت زیادی ندارد. حدود 5/12 درصد از مردم دوست دارند دسترسی راحت.تری به اماکن بازیافت داشته باشند یا در عوض یک کارت هدیه به خاطر ارائه گوشی قدیمی خود دریافت کنند. خوب است در اینجا به این نکته اشاره کنیم که در مراکز خدمات نوکیا مناطقی برای بازیافت وجود دارد.

کمتر از 12 درصد از کاربران نمی.خواهند به هیچ قیمتی از گوشی قدیمی خود جدا شوند و به نظرشان خاطراتی که با گوشی تلفن همراه قدیمی خود دارند آن.قدر بارزش هستند که نمی.توان از آن دل کند. این طور به نظر می.رسد که پاداش یا پول هم جایگزینی برای احساسات نیست.

وقتی سخن از خرید یک گوشی جدید به میان می.آید، فرصتی برای دل کندن از گوشی قدیمی آشکار می.شود. تقریبا 10 درصد از شما با یک پاکت پیش.پرداخت که شامل خرید جدید شماست، به سادگی از موبایل قدیمی خود دل می.کنید و آن را برای نوکیا پست می.کنید.

تقریبا 5 درصد از شرکت.کنندگان درنظرسنجی به جای اینکه چیزی به دست آورند، فکر می.کنند کمک خیریه بهترین گزینه است. همان میزان از آرا نیز به گزینه "دیگر" اختصاص یافته است. نتایج پاسخ.ها بسیار متنوع و مختلط بودند؛ از نوکیا n9 مجانی گرفته تا چند هدیه. تخفیف برای خرید یک گوشی جدید رایج.ترین پاسخ بود. اگرچه، بهترین گزینه این پاسخ بود: "من موبایلم را به مردمی در روستای همسرم در غرب آفریقا هدیه می.کنم که استطاعت مالی خرید آن را ندارند."

نوکیا امید دارد روزی میزان بازیافت افزایش پیدا می.کند و بیشتر موادی که از گوشی.های کنونی وجود دارد در نسل بعدی تلفن.های همراه استفاده شود


موضوعات مشابه: